Вопросы и ответы
Это замена врачу?
Нет. Сервис объясняет медицинские документы простым языком и помогает подготовиться к приёму. Он не ставит диагноз, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача.
Откуда ИИ берёт объяснения?
Из клинических рекомендаций Минздрава России, государственного реестра лекарственных средств и стандартов медицинской помощи. Под каждым выводом стоит ссылка на источник. Если источника нет, сервис не отвечает.
Что будет, если в анализах что-то опасное?
Признаки срочных ситуаций проверяются по правилам, которые задают врачи, ещё до работы ИИ. Если что-то найдено, сервис сразу скажет, к какому врачу и как срочно обращаться. При угрозе жизни звоните 103 или 112.
Где хранятся мои данные?
Только на серверах в России. Модели ИИ работают в российском контуре, иностранные сервисы к медицинским данным не подключаются.
ИИ увидит моё имя и СНИЛС?
Нет. ФИО, СНИЛС, номер полиса, паспорт, телефон и адрес убираются из текста на нашем сервере до того, как его обработает модель.
Можно вести документы ребёнка или пожилого родителя?
Да. Профиль ребёнка ведёт родитель как законный представитель. Доступ к профилю взрослого — только с его согласия; он может отозвать доступ в любой момент.
Можно удалить свои данные?
Да, в любой момент: отдельный документ, профиль или весь аккаунт. Данные удаляются вместе с ключом шифрования.
Сколько это будет стоить?
Цены ещё не определены. Участники листа ожидания узнают о них первыми — до запуска.
Что происходит с почтой из листа ожидания?
Мы храним её зашифрованной в России и пишем только по поводу запуска сервиса и пилота. Не передаём третьим лицам. Чтобы удалить почту, напишите нам — адрес будет указан в политике обработки персональных данных.
Есть ли на сайте счётчики и cookies?
Нет. Сайт не использует cookies, счётчики посещений и сторонние сервисы.